Înapoi
STB lansează un sistem digital centralizat pentru comunicarea cu călătorii
Social

STB lansează un sistem digital centralizat pentru comunicarea cu călătorii

Postat pe 27 Nov 2025

Update 2 luni în urmă

Timp de citire: 1 minut

Articol scris de: Maria Popescu

STB lansează un sistem digital centralizat pentru comunicarea cu călătorii

Societatea de Transport București (STB S.A.) a introdus un sistem digital integrat care centralizează comunicarea cu publicul prin diverse canale, precum e-mail, telefon și formulare fizice, într-o singură platformă online accesibilă călătorilor.

Fiecare mesaj primit este înregistrat automat și trimis departamentului responsabil, iar procesul de soluționare este urmărit digital, eliminând necesitatea documentelor tipărite între birouri. Astfel, STB accelerează timpul de răspuns și eficientizează gestionarea cererilor.

Formularul digital este disponibil pe site-ul STB, iar utilizatorii pot transmite idei de îmbunătățire, observații legate de trasee sau sesizări privind probleme tehnice, facilitând o comunicare mai accesibilă și interactivă pentru călători.

Potrivit newsbucuresti.ro, această inițiativă reprezintă un pas important pentru digitalizarea serviciilor publice din București, oferind un instrument transparent și modern pentru optimizarea transportului în capitală. STB își propune astfel să răspundă mai prompt și mai eficient solicitărilor publicului.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Social
Social

Poliția Capitalei intensifică măsurile pentru siguranța în școli

Începând cu anul 2026, Poliția Capitalei a demarat acțiuni dedicate creșterii siguranței în unitățile de învățământ, punând accent pe prevenirea violenței și fenomenului de bullying. Conform newsbucuresti.ro, acest demers vizează promovarea unui climat educațional bazat pe respect, toleranță și dialog.

Social

ANCOM raportează o creștere a reclamațiilor în 2025

În 2025, Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a primit 5.244 de reclamații de la utilizatorii finali, marcând o creștere de 27% comparativ cu anul anterior. Din totalul reclamațiilor, 71% au vizat serviciile de comunicații electronice, iar 19% au fost legate de serviciile poștale, arată datele ANCOM.

Social

România participă la Târgul internațional de turism de la Chișinău

România își face din nou simțită prezența la Târgul internațional de turism „Tourism & Travel Expo”, desfășurat în perioada 30 ianuarie – 1 februarie 2026, la Chișinău. Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului (MEDAT) anunță că România a fost prezentă la 28 din cele 29 de ediții anterioare ale târgului, subliniind importanța relațiilor turistice cu Republica Moldova.

Social

Şapte tineri reținuți după o încăierare într-o sală de fitness din București

Şapte tineri cu vârste între 16 și 25 de ani au fost reținuți pentru 24 de ore în urma unei încăierări care a avut loc într-o sală de fitness din Sectorul 6 al Capitalei. Potrivit informațiilor furnizate de Biroul de presă al Direcției Generale de Poliție a Municipiului București (DGPMB), conflictul a fost provocat de un bărbat de 28 de ani, iar tinerii sunt acum cercetați pentru port fără drept de substanțe periculoase și tulburarea ordinii publice.

Acasa Recente Radio Județe