Companiile de sănătate, afectate de crima directorului UnitedHealth, reevaluează experiențele pacienților
Companiile din domeniul sănătății își reconsideră strategiile pentru a înțelege mai bine nemulțumirile pacienților, în urma tragicii crime a directorului general al companiei de asigurări de sănătate UnitedHealth, Brian Thompson. Acesta a fost ucis pe 4 decembrie, în fața unui hotel din Manhattan, incidentul generând furie în rândul americanilor care se confruntă cu dificultăți în obținerea și finanțarea îngrijirilor medicale.