Românii aleg chatbot-ul ANA pentru întrebări fiscale
După lansarea chatbot-ului ANA, dezvoltat de Agenția Națională de Administrare Fiscală (A.N.A.F.) în Spațiul Privat Virtual (S.P.V.), cei mai mulți utilizatori au solicitat informații despre depunerea Declarației Unice. Conform newsbucuresti.ro, aceasta a devenit cea mai frecventă întrebare, având în vedere că peste 80% din cei 23.000 de contribuabili care au interacționat cu asistentul virtual în prima săptămână au căutat clarificări legate de acest subiect.
👉 Răspunsuri și termene pentru depunerea Declarației Unice
A.N.A.F. a răspuns întrebărilor venite din partea contribuabililor și îi încurajează să folosească în continuare chatbot-ul pentru a obține informații esențiale despre obligațiile fiscale. Declarația Unică (formularul 212) trebuie depusă de contribuabili care se încadrează în categoriile menționate, fie personal, fie printr-un împuternicit. Termenul limită pentru depunerea declarației pentru veniturile realizate în 2025 este 25 mai 2026.
Declarația poate fi depusă online, prin S.P.V. sau pe e-guvernare.ro, dar și pe suport hârtie, iar A.N.A.F. va confirma primirea acesteia printr-o recipisă electronică. Contribuabilii au, de asemenea, posibilitatea de a rectifica declarația oricând, prin depunerea unei declarații rectificative.
👉 Utilizarea extinsă și viitoare accesibilitate a chatbot-ului ANA
Utilizatorii au generat un interes semnificativ în prima săptămână de la lansare, cu 19.000 de conversații inițiate și peste 156.000 de mesaje schimbate. Chatbot-ul ANA va deveni accesibil direct pe portalul A.N.A.F. din 6 februarie 2026, având în prezent rolul de a oferi informații generale despre diverse teme fiscale. A.N.A.F. subliniază importanța feedback-ului primit, care va ajuta la dezvoltarea funcționalității acestuia și îmbunătățirea comunicării cu contribuabilii.
Acest demers se aliniază strategiei A.N.A.F. de a moderniza administrația fiscală și de a sprijini conformarea voluntară a contribuabililor, beneficiind de finanțare prin Planul Național de Redresare și Reziliență.