Înapoi
Intesa Sanpaolo Bank oferă sprijin clienților afectați de integrarea cu First Bank
Social

Intesa Sanpaolo Bank oferă sprijin clienților afectați de integrarea cu First Bank

Postat pe 05 Nov 2025

Update 2 săptămâni în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Maria Popescu

Intesa Sanpaolo Bank oferă sprijin clienților afectați de integrarea cu First Bank

Intesa Sanpaolo Bank a transmis un mesaj către clienții care au întâmpinat dificultăți în ultimele zile, cauzate de procesul de integrare a sistemelor informatice cu First Bank. Reprezentanții băncii asigură că echipele tehnice lucrează continuu pentru restabilirea funcționalității complete a serviciilor.

Ultimul paragraf mutat după primul: Banca a pus la dispoziția clienților un ghid detaliat pentru activarea noilor servicii bancare, accesibil pe site-ul oficial Intesa Sanpaolo Bank. Personalul din Call Center și sucursale oferă asistență permanentă celor afectați, iar banca mulțumește pentru răbdare, precizând: „Le mulțumim tuturor pentru răbdare și înțelegere și ne cerem scuze sincer pentru disconfortul creat”.

Clienții care nu au primit cardurile prin curier pot ridica cardul la sucursala alocată, a cărei informație este disponibilă pe site-ul băncii prin verificarea cu IBAN-ul vechi First Bank. Cei care au primit cardul au primit un SMS cu un cod care trebuie trimis la 3779 pentru a primi PIN-ul necesar activării cardului la orice bancomat Intesa.

Potrivit newsbucuresti.ro, clienții persoană juridică din First Bank pot începe migrarea către Intesa Sanpaolo Bank printr-un proces ce include autentificarea cu vechiul username și parolă, validarea cu cod SMS și instalarea aplicației mobile I-B@nk mToken. Utilizatorii Android pot înrola cardul direct din aplicația Mobile Banking, iar cei cu iOS pot adăuga cardul în Apple Pay prin aplicația Wallet, notează sursa.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Social
Social

Ilfovul va avea nouă stații noi de epurare a apei până în 2027

Consiliul Județean Ilfov a anunțat că, în 2025, vor fi puse în funcțiune treptat nouă stații de epurare a apei uzate, extinzând rețeaua existentă la 19 astfel de unități în județ. Aceste investiții sunt finanțate din fonduri europene.

Acasa Recente Radio Județe