Un incident șocant a avut loc la un magazin din București, unde un bărbat nevăzător și câinele său ghid au fost ținuți afară timp de mai multe minute, de angajații magazinului, împiedicându-l să-și facă cumpărăturile. Acest comportament inacceptabil a fost justificat de angajați prin faptul că nu aveau cunoștință de legea recent intrată în vigoare, care permite accesul câinilor însoțitori în orice locație publică. Bărbatul nevăzător a fost nemulțumit de atitudinea angajatelor, care au refuzat să înțeleagă că accesul câinelui său nu era un capriciu, ci o necesitate pentru a se putea descurca în viața de zi cu zi. Cu toate acestea, angajații făceau glume pe seama situației și au încercat să-l convingă să-și legă câinele în afara magazinului. În final, bărbatul nevăzător a reușit să-și facă cumpărăturile, dar nu înainte de a fi umilit și ignorat de către angajați. Incidentul a fost unul revoltător și a pus în evidență lipsa de informare și empatie a angajaților față de persoanele cu nevoi speciale. Această situație arată cât de importantă este informarea și educarea populației în ceea ce privește drepturile și necesitățile persoanelor cu dizabilități. Este necesar ca oamenii să înțeleagă că acești câini însoțitori nu sunt animale de companie, ci un ajutor esențial pentru persoanele cu dizabilități și că au dreptul să fie prezenți în orice spațiu public, conform legii. Rugăm pe toată lumea să trateze cu respect și înțelegere persoanele cu nevoi speciale și să fie conștienți de drepturile lor în societate. Nu trebuie să uităm că și aceste persoane au aceleași drepturi ca oricine altcineva și ar trebui să fie tratați cu demnitate și respect.